Frequently Asked Questions

Apa itu akun PREMIUM SingaPay?

PREMIUM merupakan status user yang sudah melewati verifikasi lebih, lanjut untuk mendapatkan benefit lebih sebagai user.

Bagaimana cara mendaftar menjadi akun PREMIUM?

Klik "Upgrade to Premium" di halaman profil kamu, ambil foto KTP kamu, ambil foto selfie kamu, lalu ambil foto selfie kamu dengan KTP, lengkapi data, klik submit, lalu tunggu proses verifikasi kamu disetujui oleh pihak SingaPay.

Kenapa pengajuan PREMIUM saya gagal?

Jika pengajuan PREMIUM kamu gagal, pastikan data KTP kamu belum terdaftar di Aplikasi SingaPay, cek semua data kamu apakah sudah sesuai dengan KTP kamu, pastikan kamera yang kamu gunakan dapat terlihat jelas, dan jika akun PREMIUM kamu sudah terdaftar di nomor lain kamu bisa menghubungi team SingaPay untuk memindahkan status PREMIUM kamu.

Apakah saya bisa mendaftar PREMIUM menggunakan KTP yang sama dengan akun lain?

Tidak bisa, satu KTP hanya untuk satu akun SingaPay.

Keuntungan apa yang saya dapatkan jika saya menjadi SingaPay PREMIUM?

Keuntungan menjadi PREMIUM User adalah kamu bisa Kirim Uang ke sesama atau ke rekening bank kapanpun dimanapun, kamu juga mendapatkan kenaikan limit saldo sampai Rp. 20.000.000, dan kenaikan limit transaksi sampai Rp 40.000.000.

Apakah saya bisa mengajukan PREMIUM kembali setelah pengajuan saya gagal?

Bisa, kamu bisa mengajukan kembali setelah 3 bulan setelah pengajuan kamu ditolak.

Foresta business loft 5 unit 30, Lengkong Kulon Kec. Pagedangan, Kabupaten Tangerang Banten 15331
logo-iso-bsi
Terdaftar di
NEWS LETTER Subscribe our newsletter to get our latest update & news

Copyright © 2025 - Designed by SingaPay - All Rights Reserved